Cambios en la aplicación Zelle: Lo que los miembros de Patriot deben saber

¿Qué está cambiando con la aplicación Zelle?

Zelle ha descontinuado su aplicación independiente. A partir del 1 de abril de 2025, los usuarios ya no podrán enviar ni recibir dinero a través de la aplicación Zelle. Para continuar usando Zelle, debe registrarse a través de la plataforma de banca móvil o en línea de un banco o cooperativa de crédito participante.

Lo que esto significa para los miembros patriotas

Actualmente, Patriot no ofrece Zelle en nuestras plataformas de banca móvil ni en línea. Si usaba la aplicación independiente de Zelle, este cambio podría afectar su forma de enviar y recibir dinero. Sin embargo, aún existen alternativas seguras y convenientes.

Soluciones de pago seguro de Patriot

Ofrecemos alternativas confiables para transferir fondos:

• Transferencias ACH – Configure pagos ACH entrantes o salientes con la ayuda de un miembro del equipo Patriot.
• Transferencias ACH de la aplicación móvil – Configure transacciones ACH entrantes directamente a través de la aplicación móvil Patriot.
• Función "Pagar a una persona" de Pago de facturas en línea – Envíe pagos de forma segura a través del sistema de pago de facturas en línea de Patriot.

Opciones de pago alternativas

Considere explorar estas otras aplicaciones de pago P2P gratuitas y seguras:

• Venmo
• Aplicación de efectivo
• PayPal

Estas plataformas permiten transacciones independientemente de su institución financiera. Sin embargo, tenga siempre cuidado al usar servicios P2P para proteger su información personal y financiera.

Manténgase seguro con los pagos P2P

Para garantizar transacciones seguras, siga estas prácticas recomendadas:

1. Habilitar la autenticación de dos factores – Añade una capa extra de seguridad.
2. Proteja sus credenciales – Nunca compartas detalles de inicio de sesión.
3. Verificar destinatarios – Verifique los detalles antes de enviar dinero.
4. Realizar transacciones con partes de confianza – Envía dinero sólo a personas que conozcas y en las que confíes.
5. Cuidado con las estafas de urgencia – Los estafadores utilizan tácticas de presión para engañar a los usuarios y lograr que realicen transacciones rápidas.

El panorama general: por qué algunos bancos y cooperativas de crédito están abandonando Zelle

Si bien Zelle se usa ampliamente, no todas las instituciones financieras lo aceptan debido a inquietudes sobre:

1. Riesgos de fraude – Las transacciones instantáneas e irreversibles lo convierten en un blanco ideal para las estafas.
2. Cuestiones de responsabilidad – Si un usuario es engañado para enviar dinero, ni Zelle ni la institución financiera pueden ser responsables del reembolso.
3. Control limitado – Los bancos más pequeños y las cooperativas de crédito tienen poca voz y voto en las políticas de Zelle, que están controladas por los bancos más grandes.

¿Que sigue?

Con la transición de Zelle exclusivamente a las plataformas de instituciones financieras, la preocupación por la seguridad y la responsabilidad legal aumenta. Ahora más que nunca, los usuarios deben verificar las transacciones y mantenerse alerta ante las estafas. Si utiliza Zelle, considere explorar otras opciones de pago seguras y confiables.

En Patriot, evaluamos continuamente nuevas tecnologías para mejorar su experiencia de banca digital. Si bien actualmente no ofrecemos Zelle, nos comprometemos a explorar soluciones P2P seguras e innovadoras para nuestros miembros. Su seguridad y bienestar financiero son nuestras principales prioridades. Si tiene preguntas sobre soluciones de pago seguras, contáctenos; ¡estamos aquí para ayudarle!