Tenga cuidado con los correos fraudulentos camuflados en avisos bancarios oficiales

Tenga cuidado con los correos fraudulentos camuflados en avisos bancarios oficiales

Imagina que recibes una carta por correo que parece urgente y oficial. Menciona tu propiedad, tiene la palabra "AVISO FINAL" impresa en negrita e incluso incluye lo que parece ser un cheque de reembolso. A primera vista, podría parecer una buena noticia; tal vez te deben dinero. Pero luego notas algunos detalles extraños: no hay firma, la letra pequeña dice que no es un cheque real y la carta te insta a... “Llame INMEDIATAMENTE.”

¿Qué harías?

Desafortunadamente, este tipo de correos suelen ser estafas diseñadas para captar su atención y presionarlo para que llame. Cuando las personas llaman al número proporcionado, no se comunican con su institución financiera; en cambio, se les conecta con alguien que intenta vender garantías extendidas o contratos de servicio para electrodomésticos u otros productos. Esta táctica de cebo y cambio utiliza el miedo y la urgencia para presentar un discurso de venta completamente ajeno al "aviso final" o al reembolso mencionado en la carta.

Cómo protegerse de estas estafas

Si recibe un correo como este, aquí hay algunos pasos importantes que debe seguir antes de llamar a cualquier número o proporcionar información personal:

1. Haz tu investigación
   Busque el número de teléfono y el nombre del banco o la empresa que aparece en el correo, junto con palabras como "reseña", "queja" o "estafa". Muchas veces, otras personas han reportado experiencias similares en línea.
2. Verifique directamente con su institución financiera
   Utilice información de contacto confiable (de su sitio web oficial, sus estados de cuenta o el reverso de su tarjeta de débito/crédito) para contactarlos. Pregunte si el correo es legítimo.
3. Tome su tiempo
   Las empresas legítimas no te presionarán para que actúes de inmediato. Si te interesan las garantías extendidas o los contratos de servicio, investiga la empresa, solicita información por escrito y consulta con amigos o familiares de confianza antes de tomar una decisión.
4. Denunciar correos sospechosos
   Si usted o alguien que conoce ha recibido un correo sospechoso, denúncielo a la Comisión Federal de Comercio en ReportFraud.ftc.gov. Su denuncia puede ayudar a proteger a otras personas de ser víctimas.

En Patriot Federal Credit Union, su seguridad es nuestra prioridad. Tenga siempre cuidado con el correo y las llamadas inesperadas que le piden su información personal o financiera. En caso de duda, llámenos directamente al 888-777-9982; estamos aquí para ayudarle.