Mensaje del CEO – Enero de 2026

Al entrar en nuestro 61^st Tras un año de servicio, estamos sumamente agradecidos por las oportunidades de servir a nuestros miembros y comunidades mientras continuamos mejorando nuestros servicios y expandiéndonos físicamente a nuevas áreas de mercado. Más importante aún, he destacado algunas pruebas tangibles del impacto que hemos tenido en nuestras comunidades y miembros mientras nos esforzamos por cumplir nuestra visión de "Empoderar Vidas y enriquecer el bienestar financiero de nuestras comunidades".

• $300k en donaciones y apoyo comunitario a más de 185 organizaciones locales
• 4.875 horas de voluntariado comunitario
• Más de $23 millones en dividendos distribuidos a los miembros

Desde la perspectiva del rendimiento financiero, 2025 fue un año fantástico en todos los sentidos. Los activos crecieron en más de 91 TP3T, superando la marca de 1.300 millones de TP4T; los depósitos de los miembros aumentaron en más de 100 millones de TP4T (101 TP3T), mientras que los préstamos crecieron aproximadamente 71 TP3T, incluso ante el continuo aumento de las tasas de interés y la incertidumbre económica general. Es importante destacar que estas tasas de crecimiento son el resultado de la confianza que ustedes, nuestros miembros, depositan en Patriot; confianza que estamos muy agradecidos de haber establecido.

Además del desempeño financiero, Patriot obtuvo muchos logros de gran impacto en 2025, entre los que destaca la apertura de dos nuevas sucursales en septiembre (Spring Mills, Virginia Occidental) y octubre (Greencastle, Pensilvania). En un momento en que otras instituciones financieras cierran sucursales y abandonan comunidades, Patriot crece, se expande y atiende las necesidades de quienes más lo necesitan. ¡Qué momento de orgullo para todos! También implementamos un nuevo sistema telefónico y un sistema de gestión de documentos para optimizar la eficiencia y empoderar a nuestros empleados para atender mejor las necesidades de USTEDES, nuestros valiosos miembros. Además, rediseñamos nuestra red de cajeros automáticos para garantizar que atendemos adecuadamente las necesidades de nuestros miembros y comunidades.

En cuanto al pronóstico económico para 2026, seguimos de cerca las medidas políticas del Comité de Mercado Abierto (FOMC) de la Reserva Federal. El comité se mostró bastante activo en 2025, y anticipamos un enfoque similar y mesurado a medida que intenta equilibrar su doble mandato de máximo empleo y precios estables (inflación). Se han logrado algunos avances hasta la fecha, pero tanto los precios como las tasas de interés se mantienen altas, lo que ejerce una presión adicional sobre los presupuestos de los consumidores. Es probable que la era de las hipotecas inferiores a 4% haya quedado atrás, y aún está por verse cómo se convertirá la "nueva normalidad". Dado que la inflación sigue siendo una preocupación, el comité (y los consumidores) tienen mucho trabajo por delante, y será interesante ver qué fuerzas externas impactan las políticas en 2026. En cualquier caso, Patriot está aquí para ayudar a nuestros miembros a capear cualquier tormenta y, como siempre, para servirles en el mejor interés.

Hablando de 2026, será otro año emocionante para Patriot y para ustedes, nuestros valiosos miembros. A principios de año, esperamos iniciar la construcción de nuestra próxima sucursal en Butler's Crossing en Inwood, Virginia Occidental. Esta será nuestra segunda (de varias) sucursales en la región del Panhandle Oriental, donde creemos que Patriot puede atender las necesidades de estas comunidades y aportar el valor (y los valores) de Patriot. También mejoraremos nuestra experiencia digital, actualizando nuestra oferta de pago de facturas a principios de 2026, implementando un Portal de Pagos para facilitar los pagos y optimizando las funciones de nuestra Banca en Línea/Aplicación Móvil hacia mediados de año. Invertir en sucursales y tecnología garantiza que Patriot siga siendo relevante para todas las generaciones y refuerza nuestro compromiso de brindar servicios y experiencias de la más alta calidad. También nos hemos asociado con Ameriprise para ofrecer servicios de inversión y gestión patrimonial a través de Patriot Investment Services y nos complace ofrecer estos servicios como parte de la experiencia Patriot. Además, hemos rediseñado nuestro departamento de hipotecas para ofrecer productos y servicios de alta calidad, pero aún más importante, un asesoramiento sólido para los compradores de vivienda actuales y futuros.

Finalmente, mientras la competencia va y viene, ofreciendo productos estandarizados, Patriot se mantiene fuerte y, si bien nos centramos en ofrecer productos y servicios que satisfagan sus necesidades, también mantenemos nuestro compromiso con nuestra visión y propósito de "Empoderar vidas y enriquecer el bienestar económico de nuestras comunidades". En pocas palabras, significa que somos más que una simple institución financiera, un verdadero socio que se preocupa no solo por sus finanzas, sino también por su bienestar general. En nombre de nuestra Junta Directiva, nuestro personal y nuestros 230 increíbles compañeros, me siento agradecido y honrado de servir a unos 80,000 miembros cada día y espero un futuro brillante, ¡juntos!

Ron Celaschi

Director ejecutivo – Cooperativa de crédito federal Patriot