Política de privacidad de banca móvil y en línea

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el servicio. Al utilizar los servicios, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política de privacidad.

Interpretación y definiciones: para los fines de esta política de privacidad:

  • Cuenta – una cuenta única creada para que usted pueda acceder a nuestro servicio o partes de nuestro servicio
  • Afiliado – cualquier empresa que controle, esté controlada o esté bajo control común con Patriot Federal Credit Union
  • Solicitud – programa de software proporcionado por Patriot Federal Credit Union descargado por usted en un dispositivo electrónico
  • Compañía – se refiere a Patriot Federal Credit Union, 800 Wayne Avenue, Chambersburg, PA 17201
  • País - Estados Unidos de América
  • Dispositivo – cualquier dispositivo que pueda acceder a los servicios, como una computadora, teléfono celular o tableta
  • Comercialización conjunta – un acuerdo formal entre compañías financieras no afiliadas que juntas le comercializan productos o servicios financieros; los socios de marketing conjunto incluyen compañías de seguros
  • Información personal – cualquier información que se relacione con un individuo identificado o identificable
  • Servicios – se refiere a la aplicación
  • Proveedor de servicio – cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de Patriot Federal Credit Union. Se refiere a compañías de terceros o individuos empleados por Patriot Federal Credit Union para facilitar el servicio, proporcionar el servicio en nombre de Patriot Federal Credit Union, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudar a Patriot Federal Credit Union a analizar cómo se utiliza el servicio
  • Datos de uso – se refiere a datos recopilados automáticamente, ya sea generados mediante el uso del servicio o desde la propia infraestructura del servicio (por ejemplo: duración de la visita a una página)
  •  – se refiere al acceso individual o al uso del servicio, o a la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicho individuo accede o utiliza el servicio, según corresponda.

Recopilación y uso de sus datos personales: tipos de datos recopilados

Información personal

Mientras utiliza nuestro servicio, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda usarse para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, entre otras:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre de pila
  • Apellido
  • Número de teléfono
  • DIRECCIÓN
  • Ciudad
  • Estado
  • Código postal

 

Datos de uso

Los datos de uso se recopilan automáticamente cuando se utiliza el servicio.

Los datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de su dispositivo, el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro servicio que visita, la hora y el día de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivo. y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al servicio mediante o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluido, entre otros, el tipo de dispositivo que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo, su sistema operativo móvil. , el tipo de navegador de Internet móvil, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Información recopilada durante el uso de la aplicación

Al utilizar nuestra aplicación, para proporcionar funciones de nuestra aplicación, podemos recopilar, con su permiso:

  • Información sobre su ubicación
  • Imágenes y otra información de la cámara y la biblioteca de fotos de su dispositivo

Utilizamos esta información para proporcionar características de nuestro servicio, mejorar y personalizar nuestro servicio. La información puede cargarse en los servidores y/o proveedores de servicios de la empresa o simplemente puede almacenarse en su dispositivo.

Puede habilitar o deshabilitar el acceso a esta información en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo.

Si utiliza nuestra aplicación de banca móvil en su dispositivo móvil, podemos recopilar y procesar información sobre su ubicación real. Utilizamos estos datos de suscripción voluntaria para proporcionar mensajes relevantes, incluso cuando la aplicación no está abierta en su pantalla, para personalizar nuestros productos y servicios para usted y, ocasionalmente, ofrecerle promociones de su interés. Puede habilitar o deshabilitar el acceso a esta información en cualquier momento, a través de la configuración de su dispositivo.

Uso de sus datos personales

La empresa podrá utilizar datos personales para las siguientes finalidades:

  • Para proporcionar y mantener nuestro servicio, incluido monitorear el uso.
  • Gestionar su cuenta, gestionar su registro como usuario del servicio. Los datos personales que proporciones pueden darte acceso a diferentes funcionalidades del servidor que están disponibles para los usuarios registrados.
  • Para contactarlo: para contactarlo por correo electrónico, teléfono, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones push de aplicaciones móviles sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario. o razonable para su implementación.
  • Para brindarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros servicios y eventos que ofrecemos que sean similares a los que ya tiene o sobre los que consultó.
  • Para gestionar sus solicitudes hacia nosotros.
  • Para transferencias comerciales: podemos utilizar su información para evaluar o realizar una fusión u otra venta o transferencia.
  • Para otros fines: podemos utilizar su información para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro servicio, productos, marketing y experiencia de los miembros.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Con proveedores de servicios: podemos compartir su información con proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio o para comunicarnos con usted.
  • Para transferencias comerciales: podemos compartir o transferir su información personal en relación con o durante las negociaciones de cualquier fusión o venta de activos de la empresa.
  • Con afiliados: podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos que respeten esta política de privacidad. Las afiliadas incluyen cualquier subsidiaria o empresa que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.
  • Para marketing conjunto con otras compañías financieras: podemos compartir su información con otras compañías financieras de conformidad con un acuerdo de marketing conjunto para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones; los socios de marketing de Patriot Federal Credit Union incluyen compañías de seguros.

Conservación de sus datos personales

Patriot Federal Credit Union conservará sus datos personales sólo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si debemos conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

Patriot Federal Credit Union también conservará los datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.

Transferencia de sus datos personales

Su información, incluidos los datos personales, se procesa en las oficinas operativas de Patriot Federal Credit Union y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Significa que esta información puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su ubicación.

Su consentimiento a esta política de privacidad seguido del envío de dicha información representa su aceptación de esa transferencia.

Patriot Federal Credit Union toma todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad. de sus datos y otra información personal.

Divulgación de sus datos personales

Transacciones de negocios

Si Patriot Federal Credit Union está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Le avisaremos antes de que sus datos personales sean transferidos y queden sujetos a una política de privacidad diferente.

Cumplimiento de la ley

En determinadas circunstancias, es posible que se le solicite a Patriot Federal Credit Union que divulgue sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a una solicitud válida de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

Patriot Federal Credit Union puede divulgar sus datos personales de buena fe cuando considere que dicha acción es necesaria para:

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos y la propiedad de Patriot Federal Credit Union.
  • Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el servicio.
  • Proteger la seguridad personal de los usuarios, del servicio o del público.
  • Proteger contra responsabilidad legal

Seguridad de sus datos personales

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Patriot Federal Credit Union. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio del tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por ese contenido, políticas de privacidad o prácticas de ningún sitio o servicio de terceros.

Privacidad de los niños

Los Servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años y, a través de la Aplicación, no recopilamos intencionalmente información personal sobre visitantes menores de 18 años. Si un niño menor de 18 años nos envía información personal a través de la Aplicación y Si nos enteramos de que la información personal es información de un niño menor de 18 años, intentaremos eliminar la información lo antes posible.

No recopilamos intencionalmente Información personal de personas menores de 13 años que utilizan nuestros Sitios sin obtener el consentimiento de un padre o tutor legal.

Cambios en la Política de Privacidad

Es posible que actualicemos nuestra política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en nuestra página o en nuestra aplicación.
Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte inferior de esta Política de Privacidad. Se le recomienda revisar esta política de privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta política de privacidad entran en vigencia cuando se publican en esta página o en la aplicación.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede contactarnos llamando al (888) 777-9982 o por correo electrónico a membervc@www.patriotfcu.org.

Divulgaciones

  • NCUA

    Esta cooperativa de crédito está asegurada a nivel federal por la Administración Nacional de Cooperativas de Crédito.

  • Prestamista de vivienda equitativa

    Prestamista de vivienda equitativa

  • Política actualizada por última vez: 9/3/2023