Controles de tarjeta
Seguridad total de la tarjeta en la palma de tu mano.
Controles de tarjetas para tarjetas de crédito y débito Visa
Con nuestros controles de Tarjetas de Débito y Crédito Visa, puedes realizar cambios en tu tarjeta desde tu Aplicación Móvil Patriot en cualquier lugar, 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año.
Deshabilitar una tarjeta de débito o crédito
- Elija "Controles de tarjeta" en el menú principal de la aplicación.
- Elija "Tarjetas" en la parte superior. Esto debería mostrarle una lista de todas las tarjetas de débito y crédito en su cuenta.
- Para desactivar una tarjeta, mueva el interruptor a la derecha de la tarjeta deseada.
- Una vez que haya activado el interruptor y haya confirmado que desea desactivar su tarjeta, aparecerá atenuada en la lista. Puede habilitar la tarjeta volviendo a colocar el interruptor en su posición original.
Programar viaje
- Elija "Controles de tarjeta" en el menú principal de la aplicación.
- Elija "Viajes" en la parte superior.
- Toque el signo más (+) en la esquina inferior derecha para crear un nuevo viaje programado.
- Ingrese la información solicitada sobre su próximo viaje. Elija a qué tarjetas de débito y crédito afectará este viaje girando el interruptor al lado de cada tarjeta. Una vez que se haya girado el interruptor, aparecerá en azul oscuro en lugar de estar atenuado como antes.
- Toque "Enviar" para finalizar el nuevo viaje.
- El nuevo viaje programado debería aparecer ahora en la sección "Viajes programados".
Marque su tarjeta de débito o crédito como perdida o robada
- Elija "Controles de tarjeta" en el menú principal de la aplicación.
- Elija "Tarjetas" en la parte superior. Esto debería mostrarle una lista de todas las tarjetas de débito y crédito en su cuenta.
- Seleccione la tarjeta que desea marcar como perdida tocándola.
- Seleccione "Marcar como perdida y no reordenar" o "Marcar como perdida y reordenar" si desea que le envíen una nueva tarjeta por correo.
- Aparecerá un cuadro para confirmar que desea marcar su tarjeta como perdida. Toque "Marcar como perdido" para completar la solicitud. Una vez que se haya completado, la tarjeta ya no será visible en la pantalla "Mis tarjetas".
Solicitar una tarjeta de reemplazo
- Elija "Controles de tarjeta" en el menú principal de la aplicación.
- Elija "Tarjetas" en la parte superior. Esto debería mostrarle una lista de todas las tarjetas de débito y crédito en su cuenta.
- Seleccione la tarjeta para la que desea solicitar un reemplazo tocándola.
- Seleccione "Solicitar tarjeta de reemplazo por correo".
- Aparecerá un cuadro para confirmar que desea solicitar una tarjeta de reemplazo. Seleccione "Continuar" para completar la solicitud.
Volver arriba Preguntas Frecuentes
No. En este momento, los controles de la tarjeta solo se pueden usar desde un teléfono inteligente o tableta a través de nuestra aplicación Patriot Mobile.
Deshabilitar su tarjeta significa que no se podrán realizar transacciones con ella. Esto no cierra la tarjeta.
Cuando marca su tarjeta como perdida, inmediatamente la apaga. Ya no verá esa tarjeta en la sección "Mis tarjetas" de Controles de tarjetas. Dependiendo de la opción que elija, se reordenará automáticamente una nueva tarjeta, o puede comunicarse con Patriot para solicitar una nueva tarjeta llamando 717-263-4444 o visitando una sucursal.
Cuando solicite una tarjeta de reemplazo, se generará una nueva que se le enviará por correo dentro de 7 a 14 días hábiles. Su tarjeta actual seguirá funcionando hasta que llegue y se active la nueva. Si desea tener una nueva tarjeta antes, visite una de nuestras sucursales emisoras (todas las sucursales excepto Letterkenny y Gateway) para que le emitan una tarjeta de reemplazo de inmediato.
Una vez que active su nueva tarjeta que recibió por correo, automáticamente cerrará la anterior para que ya no pueda usarla. Le recomendamos que deseche de forma segura su tarjeta anterior.
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